Kako zadržati pošteno i hladnokrvno ponašanje

1. Kad susrećeš ljude koji ne mogu utjecati na tvoj uspjeh u životu (konobare, dimnjačare, ...) gledaj ih u oči i razgovaraj s njima stojeći, tada ste jednaki. Ako sjediš i pružaš ruku, niste jednaki, ti si veći od njih.
2.  Ako te prekinu dok nešto tumačiš, pogledaj ih u oči i zadrži pogled pa reci: "dajte da završim".
3. Ako te netko ponižava u šali, zamoli da je ponovno ispriča. Drugi put će izgubiti oštricu i smanjit će se utjecaj na tebe i druge. Hladne glave to prihvati, u tišini razmisli što ćeš odgovoriti.
4. Ako te netko provokativno izaziva, postavi pitanje koje nije povezano s tim (npr. gdj je najbliža pekara?)
5. Ako te netko ignorira, odmah izađi iz toga društva. Ti vrijediš više.